1er lugar te limitan las áreas de comer no cuentan con servicio a la habitación mi niño un dia enfermo no podíamos llevar alimentos s la habitación

Mis hijos disfrutaron la alberca por su tobogán fueron felices los tres días

Se alojó en Abril 2024

La cerveza empieza muy tarde.

El servicio de restaurante muy bueno.

Se alojó en Mayo 2024

Los horarios de alimentos, hay momentos en que no tienes opciones , de 11 a 13 , y de 17 a 19 hrs.

El club de playa, exelente vista, muy bonito

Se alojó en Mayo 2024

El buffet no me agrado , esperaba encontrar algo de la comida típica de oaxaca y mariscos por ser playa .

Se alojó en Abril 2024

El club de playa cierra muy temprano

Todo muy bien, relación-calidad y precios, el personal muy atento y amable, regresaría sin dudas!

Se alojó en Mayo 2024

GROSERO UN COCINERO NO HAY ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN

MUY BIEN SHOW MUY BUENO LA ALBERCA CIERRA MUY TEMPRANO

Se alojó en Abril 2024

La variedad de comidas en los bufets, estaría muy bien un curso de atención al cliente al personal, pues desconocen totalmente la atención al cliente

Club de playa, los shows nocturnos, ubicación

Se alojó en Abril 2024

La 🥝 da muy rica y su ubicación me encantó muy céntrico

Se alojó en Febrero 2024

El horario del tobogán, sugiero cierren más tarde ya que los niños después de regresar del club de playa siguen en la alberca del hotel pero el tobogán ya no está abierto

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024

El cuarto tenía aroma a desagüe

El servicio de la gente muy amable

Se alojó en Enero 2024

La calidad de las bebidas alcoholicas

El club de playa

Se alojó en Enero 2024

todo muy bien

excelente ubicación

Se alojó en Enero 2024

El menú es muy reducido para las comidas en general.

Las habitaciones muy confortables y limpias, el colchón cómodo. El tobogán para los niños muy acordé a diversión

Se alojó en Enero 2024

Las almohadas, un poco duras y grandes para mi gusto personal.

Las instalaciones, la atención del personal es excelente.

Se alojó en Enero 2024

Hacerlo aún más variado

Muy rico y variado y accesible

Se alojó en Diciembre 2023

Les falta estar más atentos al servicio el personal

La alberca y el show

Se alojó en Noviembre 2023

Exelente servicio

Se alojó en Diciembre 2023

Los espacios restringidos para niños

El club de playa excelente 👌

Se alojó en Octubre 2023

Que estaba en reparación la alberca

El desayuno y la amabilidad del personal

Se alojó en Octubre 2023

La variedad de alimentos nos pareció escasa en el buffet del hotel, y hubiera estado bien que hubiese opción de comer allí al mediodía. Lo peor fue la cena en el restaurante Tangolunda, ya que las raciones eran escasas (3 mejillones y uno en mal estado), de no muy buena calidad (los soufles no eran soufles) y el plato de soufles de espinacas y queso de cabra no tenía ni espinacas ni queso de cabra.

Lo mejor fueron los shows de la cena y los/as bailarines/as, el beach club, el servicio de todo incluido y la amabilidad de los y las trabajadores/as en general. Las instalaciones son preciosas y muy acogedoras, nos gustó que el estilo no fuera moderno.

Se alojó en Octubre 2023

Me gusto mucho estar esta ocasión gracias 🙏

Se alojó en Septiembre 2023

Algunas formas de atender en el restaurante de parte de los meseros.

El hotel y club de playa

Se alojó en Septiembre 2023

Tienen muchas restricciones de horarios y reglas (como no transitar mojados en pasillos), eso es algo incómodo pues te sientes vigilado y atado de manos en muchas cosas para disfrutar el todo incluido; por ejemplo, los snacks y bares solo abren en ciertos horarios, y la comida solo se sirve en el club de playa, asi que no es práctico si uno quiere andar paseando fuera del hotel. Aún asi, se puede aprovechar muy bien el desayuno y cena. El club de playa solo abre de 10 am a 5 pm, lo para nosotros no fue compatible para los paseos que teniamos programados, pues solo podíamos estar en la playa muy de mañana o muy de tarde. Algo que me pareció de muy mal gusto y nada pensado en los vacacionistas estándar, es que para el restaurante de especialidad no se puede entrar en sandalias ni tenis, ya que tienen código de vestimenta. En nuestro caso, por comodidad solo llevábamos ese tipo de calzado llevábamos y pues no pudimos reservar, además de que no aceptan niños en ese restaurante. El personal de recepción te da tanta información y tan rápido al llegar, que no se entiende muy bien, pero te dan la hoja del reglamento y ya leyendolo con calma se asimilan las restricciones. Eso si, el personal de recepción y de transporte hacia el club de playa, poco amables y muy cerrados; éramos los unicos esperando el transporte, llevábamos 10 minutos esperando pero mi mamá fue al baño de último momento y por 2 minutos despues de la media hora, no nos quisieron llevar, tuvimos que esperar a que fuera la sigueinte media hora. En ese caso era mejor ir caminando, pero no sabíamos exactamente en donde estaba el club de playa. Es decir, son cero flexibles en sus reglas.

Las instalaciones están muy bonitas, muy agradable decoración y bien cuidadas. La alberca muy agradable y limpia. Recorrer el hotel por sus veredas es muy relajante. El servicio de buffet muy bueno, variado y rico, y los meseros muy amables. Cada noche tienen un show diferente (excepto los domingos), y eso ayuda a pasar el rato ameno ya que en el pueblo todo cierra temprano y no hay mucho que hacer fuera del hotel. El Club de playa muy bonito y cerca, hasta para ir caminando sin necesidad de pedir el transporte del hotel. La ubicación es muy buena, ya que puedes ir caminando al embarcadero, a la playa, y hasta el pueblo (mercado y plaza principal) por un corredor turístico (aunque este está algo pesado la subida), o en taxi a unos pocos minutos.

Se alojó en Septiembre 2023

Que le club de playa solo está abierto hasta las 5 30

La multitud de servicios

Se alojó en Septiembre 2023