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Meilleur ryokan et onsen de notre séjour au Japon. Le personel était très accueillant, encore merci. Dîner et déjeuner exceptionnel. Onsen sublime.

le lieu est unique : un ryokan avec des maisonettes/ huttes à l'architecture traditionnelle reliées entre elles par des chemins de pierre et bois qui traverse un jardin de mousse magnifique. Le bâtiment principal est également doté d'un jardin intérieur superbe, en plus de pièces couvertes de tatamis pour le repas, et des salons d'accueil. Lors de votre arrivée, si vous êtes en avance présentez-vous à l'accueil : le personnel pourra récupérer vos valises et vous indiquer où vous garer. Vous pourrez faire un tour dans le village, ou bien rester dans les salons en attendant l'heure du "check-in". A notre retour pour le "check-in" on nous a apporté un thé et une pâtisserie très bonne. Comme dans tous ryokan, un un pyjama, un yukata et des geta vous serons prêtés. Le pyjama est si confortable que j'en ai acheté un à l'accueil avant de parti ! Comme la ville est petite et se focalise sur l'activité des onsens, c'est tout à fait entendu que vous pouvez vous promener en yukata dans les différents lieux de l'hotel, et même dans la ville. Soyez à l'heure pour les repas (qui sont délicieux et tout à fait copieux). Le personnel parle en majeur partie très bien anglais. Les bains proposés dans l'hotel sont variés ! De chaque côté (homme et femme) un bain intérieur et un bain extérieur sont proposés. En plus de ceux-ci, en tant qu'hôte de l'hôtel vous pouvez accéder à 5 bains différents privés. Par ailleurs nous avions également un bain privatif dans notre chambre qui était très confortable. Les couchages dans les chambres avec bain privatif sont très confortables : ce sont des futons sur un vrai matelas (et non les tatamis directement). L'espace est très vaste, les équipements tous fonctionnel et utiles. Du thé et du café est à votre disposition, ainsi qu'un petit réfrigérateur.

Tout. La taille et propreté du cottage très chalereux et pratique. Surtout, les hôtes sont adorables et gentils comme nous n'en avons jamais rencontré. Les multiples navettes pour nous emmener à Kurokawa onsen, leurs petits cadeaux et attentions ! C'est un merveilleux endroit tenu par de merveilleuses et généreuses personnes ! Merci encore !

Super établissement pour profiter d'une expérience immersive dans la culture japonaise du Onsen et d'un ryokan. Je recommande de prendre le diner et le déjeuner. L'expérience est en elle-même exceptionnelle ! Le personnel est très accueillant et serviable. Les bains sont très propres et bien entretenus avec un bain extérieur, un bain intérieur avec les douches et le sauna. Il y a des horaires précis pour le diner et le déjeuner, à respecter. Le personnel m'a réservé la place pour le bus jusqu'à Kumamoto (en passant par Ozu et Aso)

Le liste très agréable le confort des chablais et la réactivité du propriétaire qui nous a donné des conseils. Le repas était un regal. De très bonne qualité et copieux. Le périt déjeuner excellent également Très bonne adresse pour les onsens

La vue panoramique sur la vallée. Un onsen privé dans la chambre. Les tatamis dans la chambre. Le repas traditionnel était délicieux. C’était une étape mémorable dans notre voyage. Une formidable expérience que nous avons hâte de refaire. Le service était aussi très accueillant. La communication était facile car ils parlent anglais !

Tout. Extraordinaire service, Onsens dans l'hôtel vraiment biens. C'est beau, c'est propre, la chambre est magnifique et sent bon. On dort très bien sur les Futons. Dîner extraordinaire, délicieux. Petit déjeuner tout pareil. Tout est préparé à base d'aliments locaux, sans additifs. Le personnel est vraiment serviable et fera tout pour vous aider.

Ce ryokan fait partie des plus beaux dans lesquels j'ai pu séjourner ! (j'en ai déjà fait plusieurs au cours de mes voyages) L'accueil est très classe. La chambre était magnifique avec un bain privatif ! En plus du yukata, il y avait aussi un pyjama confort dans la chambre. Les bains sont très agréables. Ils sont hommes et femmes séparés. A 18h30, les bains sont switchés, donc on a la possibilité de profiter des 2 bains !! Le repas, dans des pièces privatives, était d'un très haut niveau. Et le service était très classe. La musique diffusée contribuait à l'ambiance classe. Le petit plus : la couverture chauffante sur le sol pour éviter de se refroidir ! La partie lounge est sans doute ce que j'ai préféré ! C'est une succession de petits salons, au coin du feu, près d'une bibliothèque ou sur une mezzanine. Il y a de la musique un peu jazz, l'ambiance est très relaxante. J'adorerais revenir avec des amis. Nous sommes venus en voiture.

La qualité de l’accueil. La qualité du diner.